Dette er det første i en serie på fire intervjuer denne våren om hvordan folk fra forskjellige yrker bruker sin coachingkompetanse på jobben.
Jeg møter Trine Nilssen på hennes arbeidsplass på Statoils hovedkontor på Forus i Stavanger en fredag ettermiddag. Hun står på farten til fjellet, hun skal gå på ski hytte til hytte i Sirdalsheiene i helga, men tar seg tid til en hyggelig prat først.
Trine jobber som HR-leder innen People and Organisation, med strategisk og operasjonell støtte for ledere på flere nivåer, samt geologer og geofysikere som driver med olje- og gassletevirksomhet på norsk sokkel. Her driver hun med alt fra ansettelser, talentutvikling, prestasjonsoppfølging til organisasjons- og lederutvikling.
– Hva liker du best med jobben din? spør jeg.
– At det rommer hele spennet fra HR-faglige utfordringer og problemstillinger, forretningsutvikling og til de større perspektivene som norsk samfunnsutvikling. Oljeindustrien bidrar til å sette en god del retning for inntektene til Norge i mange tiår videre. For eksempel Johan Sverdrup-feltet skal alene gi oss olje i 50 år når det kommer i produksjon. Jobben min er så variert! Jeg får brukt og utfordret mange sider av meg selv, konkluderer hun engasjert.
– I tillegg til å ha en Master of Commerce i HR Management, er du også sertifisert CTI-coach. Hvorfor tok du coachutdanning?
For meg var coachutdanningen en videre fordypning av et av de mange HR-faglige beina jeg sto på. Jeg var interessert i faget, samtidig som jeg gjerne ville gi mer tilbake til bedriften. Jeg tror på den coachende lederstilen, og vil gjerne bidra til å fremme en slik kultur. Jeg valgte CTI fordi det er en anerkjent coachinggrad som er respektert verden over.
– Hvilke coachingverktøy har du mest bruk for i jobben din, og hvordan har coachingutdannelsen påvirket deg som yrkesutøver generelt?
– Det har vært nyttig for meg å lære å lytte på ulike nivåer. Jeg bruker også intuisjonen min mer på jobben enn før, og stiller derfor bedre spørsmål. Gjennom coachutdannelsen har jeg både blitt tryggere på hvem jeg er og på måten jeg utøver faget mitt. Gjennom en coachende atferd kan jeg bidra til et godt arbeidsmiljø, som gir mer åpenhet. Jeg blir i større grad et menneske som kan nå ut og bidra til en slik kultur, legger hun til. Særlig merker jeg at jeg har blitt bedre i de virkelig krevende samtalene med ansatte. Når det er snakk om de helt viktige spørsmålene i et menneskes liv. Da gjelder det for meg å holde personen ansvarlig, gi rom i samtalen, og å vise den respekten vedkommende fortjener. Noen ganger hender det at man må si opp folk. Det skaper selvsagt ofte sterke følelser. Som HR-leder er jeg er roligere og tryggere enn før. Jeg står i det, er tilstede og lytter inn på ulike nivåer. Og jeg søker å skape en helt ærlig kommunikasjon – det er sentralt både for mennesket dette gjelder, for min integritet og for bedriftens omdømme.
– Det høres ut som at du klarer å kombinere medmenneskelighet og profesjonalitet?
Hun tenker seg om og smiler litt:
– Ja, jeg håper det, jeg vil at det skal være en samtale som jeg skulle kunne fortelle moren min om. Med coachingkompetansen i bagasjen har jeg også blitt mer tro mot den jeg er, fortsetter hun. Jeg skiller ikke like mye mellom den profesjonelle og den private Trine. Mentalt sett har jeg liksom fjellskoene med på jobben, smiler hun lurt. At jeg tør å ta med fjellklatreren Trine inn i hverdagen, påvirker måten jeg utfører jobben min på, og jeg går mer rakrygget. Jeg hadde nylig et oppdrag for en kollega som har kjent meg noen år, og hun sa til meg: du ser meg mye mer inn i øynene nå!
– Før du stikker til fjells, Trine, hva er ditt helt spesielle bidrag på jobben?
– Hm. Jeg hjelper lederne til å gjøre jobben sin bedre. Jeg tør å sette fingeren på ting de selv kanskje ikke tar seg tid til i en travel forretnings hverdag – og som når dem både som person og som leder. Slik vekker jeg dem til refleksjon og nye perspektiver, svarer hun på sin helt spesielle beskjeden-stolte måte.
Heidi Sellevold jobber som coach, skribent, kurs-og foredragsholder. Hun er utdannet medieviter og sertifisert CTI-coach.
